Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2025.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais no âmbito da aplicação TradeBridge AI é o operador do serviço. Para questões sobre privacidade e exercício de direitos, contacte-nos através dos meios indicados na aplicação.

2. Natureza do Serviço

O TradeBridge AI é uma plataforma tecnológica que permite aos utilizadores gerir instâncias MetaTrader, estratégias e trading automatizado. Não prestamos aconselhamento financeiro nem de investimento; o tratamento de dados descrito abaixo destina-se exclusivamente à prestação deste serviço técnico.

3. Dados que Recolhemos

Recolhemos: email, palavra-passe (encriptada), dados de utilização da plataforma, logs técnicos e de trading associados à sua conta, e dados de licença (validade, estatuto VIP) para gestão do serviço.

4. Finalidades e Base Legal (RGPD)

Os dados são tratados para: prestação do serviço tecnológico (execução do contrato), autenticação e segurança (legítimo interesse), gestão de licenças (contrato e legítimo interesse) e melhoria do serviço (legítimo interesse).

5. Conservação e Eliminação (RGPD)

Conservamos os dados enquanto existir conta ativa. Após término da relação contratual ou pedido de eliminação, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados no prazo compatível com o RGPD, exceto o estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais, contabilísticas ou para defesa em processos judiciais. O utilizador pode solicitar a eliminação da conta e dos dados associados através dos meios indicados na aplicação; o tratamento desses pedidos é efetuado de forma a garantir o cumprimento dos prazos legais (em regra, sem demora indevida).

6. Partilha

Os dados podem ser partilhados com subcontratantes técnicos (alojamento, email) sob obrigações de confidencialidade e conformidade com o RGPD.

7. Os Seus Direitos (RGPD) — Exercício

Nos termos do RGPD, pode exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, eliminação («direito a ser esquecido»), limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição. Pode igualmente retirar o consentimento quando este for a base do tratamento, sem que a licitude do tratamento anterior fique comprometida. Para exercer estes direitos, contacte-nos pelos meios disponíveis na aplicação; comprometemo-nos a responder no prazo legal aplicável (em regra, um mês). Pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD, cnpd.pt).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas (autenticação forte 2FA, encriptação, controlo de acesso) para proteger os seus dados no âmbito da prestação do serviço tecnológico.